Până la doctor trebuie să mergi cu liftul
Publicat de A.N. | Etichete: lift, spaga, spitalul judetean Neamt | Posted On luni, 7 martie 2011 at 3/07/2011 02:26:00 p.m.
Spitalul Judeţean Neamţ are nevoie aprigă de o schimbare de mentalitate în randul angajaţilor de "jos". De la momentul preluării administraţiei de către Consiliul Judeţean, majoritatea doctorilor, asistenţilor şi a altor cadre din acest sistem au înţeles că în cazul în care nu ştiu să-şi vândă marfa cu zâmbetul pe buze şi să discute cât mai bine cu pacienţii, nu vor mai avea fonduri.
E simplu. Nu vine pacientu' că i-ai vorbit urât, Casa de Asigurări nu mai dă bani, paturile se "taie", iar posturile se împuţinează. E economie bazată pe logică.
Cu toate acestea, în sistem există oameni ce se comportă în continuare ca un ţesut cangrenos în corpul ce vrea să se însănătoşească. Am realizat că nu din cauza medicilor, a conducerii, a asistenţilor nu are o imagine foarte bună Spitalul Judeţean Neamţ, ci din cauza personalului auxiliar care se ocupă de cele mai mărunte servicii, cei care gândesc într-un sistem bazat pe compensaţii imediate. Aceste persoane crează probleme în cadrul sistemului doar ca după aceea să fie recompensaţi cu un leu, doi lei...
Unul dintre cele mai importante momente din viaţa unei familii este cel în care îi apare pe lume prima progenitură şi ca un tată conştient de probleme cu care se confruntă sistemul întreabă în strânga şi în dreapta ce trebuie să facă pentru ca acest eveniment să se desfăşoare normal. Întreabă ce bani trebuie să dea, cui să dea, când să dea. Tatălui din situaţia cu pricina i s-a spus că nu trebuie să se gândească prea mult la aceste practici, că nu se mai petrec. Totuşi a încercat. Atenţiile i-au fost refuzate de medici, de asistenţi de toţi cei implicaţi în sistem, aşa că s-a gândit că poate aşa stau lucrurile în acest moment.
Apoi a urmat momentul deplasării cu liftul când i s-a reamintit că acest sistem are caracter malign şi că nu este îndeajuns ca doctorii şi asistenţii să se comporte diferit ci că sistemul trebuie schimbat în întregime. "Unde mergeţi?", a întrebat doamna cu caciulă de blană, învelită într-un
halat incolor de spital. Avea o revistă în mână. "La maternitate, la etajul patru". "Ha! Nu se poate dom'le, e carantină. Nimeni nu urcă acolo", a răspuns pe un ton nervos şefa de lift. Tatăl a spus că are deja cunoştinţe urcate acolo, dar a primit ţipete şi i s-a spus că asistentele, alea de au cartele, duc oamenii sus. Cu toate acestea, prospătul părinte a urcat până la urmă la etajul patru acolo unde sala de aşteptare era plină de vizitatori, iar vestita uşă cu geam - larg deschisă. Nici urmă de carantină, iar accesul se putea face pe scări. Dacă ar fi ştiut, nu mai deranja doamna de la lift.
Un alt paznic al accesului spre etajele superioare, care a urcat cu tatăl până la maternitate unde a discutat cu doctorul despre naştere, la întoarcere i-a spus: "Băi, da' de ce ai mai urcat dacă ai stat doar două minute?".
Apoi s-a dumirit. Şi-a adus aminte de poveştile prietenilor care absolut toate începeau cu: "După ce am aflat că a născut, am mers la liftier şi i-am dat 50 de lei să mă lase să urc".
Aşadar s-a conformat, a scos bancnota a băgat-o unde trebuie şi nici nu a fost întrebat unde merge şi ce face, decât la ce etaj.
Oricât s-ar chinui doctorii din conducerea Spitalului ori preşedintele Consiliului Judeţean Neamţ să schimbe modul în care se petrec lucrurile în acest sistem, va exista întodeauna un domn sau o doamnă care va trece şi peste vorba doctorului şef de secţie.
Vorba aia: până la doctor trebuie să mergi cu liftul.
Postări
E o simpla problema de mentalitate. Daca ne gandim bine, renumele unui centru medical gen Targu Mures nu este dat numai de profesionalismul medicilor si asistentilor ci mai ales de felul in care esti tratat, ca pacient sau vizitator, in spital. Eu cred ca si la noi se poate face asta prin impunerea unui regulament de ordine interioara la spital si prin sustinerea acelui regulament prin fapte, nu doar la nivel declarativ. Am incredere ca actuala conducere a spitalului va face asta, mai ales ca, de undeva de sus, priveste si Consiliul Judetean
Inteleg ca esti tatic. Sa va traiasca si sa fie sanatoasa! Cu putin noroc le ai pe amandoua acasa in doua zile si ai scapat de toti liftierii. :)
PS: Nu sunt de acord cu clementa pe care o arati doctorilor si sefilor care au putere de decizie in spital. Sunt la fel d vinovati din punctul meu de vedere, pentru ca stiu ce se intampla si inchid ochii. Ca le convine. Si stiu sigur ca ei stiu, pentru ca am avut eu grija sa ii anunt acum doi ani! :) Dupa cum se vede, m-am bucurat de mult succes...
Dana, deocamdata am sa spun doar ca am scapat de toti liftierii. Dar imi doresc ca si pe viitor sa fie altfel tratat pacientul si cel care il viziteaza.
Daca nu e voie sa nu fie voie, nu sa fie voie pentru ca doar asa vrea liftierul. Ai dreptate, si doctorii, administratorii si managerii acestei institutii trebuie sa priveasca si pe holuri si in lifturi...
AAA, multumesc pentru urari.
@ Radu: Ma uit cu jale la optimismul tau. Personal, am incredere (si bat spre 95% ca asa va fi)ca nimeni, nici actuala conducere a spitalului, nici actuala conducere a CJ nu va misca un deget. Pentru ca spitalul este teren propice electoral. In plus, starea asta dureaza de ani de zile. Iar onor cei de care vorbesti au mai fost prin cele functii si n-au facut nimic. Inclin sa cred ca nu competentele manageriale i-au adus din nou in postura de a conduce, ci fix factorul politic. Asa ca liftierii vor trai fericiti pana la adanci batraneti. Ceea ce ne dorim si noua! :)
Eu am incredere in doctorul Petrovici pentru ca am lucrat in perioada in care a fost manager la judetean. In plus, dl. Pruteanu este foarte constient de importanta spitalului. Sper ca aceasta combinatie sa fie castigatoare. Orice s-ar intampla, spitalul asta trebuie sa iasa din starea actuala. Increderea mea se bazeaza in principal pe faptul ca sunt destui angajati in spitalul asta care incearca sa-si faca treaba cat se poate de bine. Poate ca va trebui sa se mai schimbe generatiile, poate ca nu. Nu ma simt azi in stare sa apar pe nimeni dar nici n-am sa cad in pesimism. Eu unul sunt chiar mandru de lucrurile pe care am reusit sa le fac pentru unitatea asta si sunt destui ca mine sau chiar mai buni. Singurul meu regret este ca nu am apucat sa fac mai multe si ca nu am stiut sa promovez anumite lucruri.
Offff, vechea problema. Spitalul. Cred ca puteti discuta aici mult si bine despre ce se petrece acolo, doar ca sunt 20 de ani de cand aceasta institutie a avut conducere politica si... iata rezultatele.
Sunt de acord cu majoritatea dintre voi dar sunteti putin cam "ironici".Voi stiti doar sa criticati si sa faceti mizerii la adresa personalului spitalului.(Apoi s-a dumirit. Şi-a adus aminte de poveştile prietenilor care absolut toate începeau cu: "După ce am aflat că a născut, am mers la liftier şi i-am dat 50 de lei să mă lase să urc")Caruia dintre voi i-a cerut liftierul vreodata bani sau mai mult cum ati scris in articol 50 lei?Dc nu va uitati la liftierele care stau la -10 grade in curent cu ambele usi deschise si cu picioarele bocna?Ce esti tu sa critici un fel de Pilat din Pont si ai vreo dezlegare asupra cuiva?Dc voi ziaristii nu va vedeti barna din ochii vostri ca sunteti patati si corupti ca ex:Harabagiu care a lasat 4 copii orfani de mama ca se crede el mare si tare gonind cu masina pe sosea sau mascariciul de Viorel Andrei pe care voi ziaristi l-ati ascuns 10 de ani de zile iar acum iti este rusine pur si simplu sa spunem ca suntem din minunatul oras Piatra Neamt acum renumit ca drept oras al interlopilor si a magariilor.Pun pariu ca nu vei publica comment-ul asta pentru ca te simti vinovat dar ma bucur macar ca l-ai citit.Toate cele bune!
Nu ma simt vinovat cu absolut nimic. Nu este deloc normal ca un liftier sa stea acolo 24 de ore cum nu este nici normal sa-mi spuna ca este carantina cand nu este. La mine s-a petrecut simplu: am dat bani am urcat, nu am dat nu am urcat. De ce? Poate imi raspundeti stimata doamna. Nu am spus ca cere, am spus ca daca nu dai nu te duce. Simplu.
Am povesti noi stimata doamna, despre prieteni care au dat si cate 100 de lei nu numai 50. Poate de bucurie, poate pentru toate zilele cat trebuiau sa urce la etajul 4.
Si, cu respectul care exact vi se cuvine, nu bagati toti ziaristii in aceasi oala cum nici eu nu bag toti angajatii din spital in aceasi oala.
Va spun eu care ar fi solutia. E foarte simplu: o maternitate cu sala de asteptare nu cu un geam nenorocit si cu liftieri nervosi.
Ok, dar daca tot ati intervenit, am sa revin cu un alt post, cu preturi de spaga la mai multe categorii...
Si eu va urez toate cele bune.
Spre deziluzia unora nu voi recita poezii cu schimbarile care urca pe carare. Chiar e bine ca se doresc acestea, chiar e bine ca incep sa se aplice, dar pacientul are maxima dreptate: el plateste asigurari, nu merge la spital ca are chef si cand ajunge acolo are tot dreptul sa fie corect tratat (si medical si uman).
Si chiar daca se doreste un act medical tot mai bun calitativ si daca e adevarat ca minuni nu se pot face peste noapte - toate acestea nu scuza cu nimic astfel de comportamente. Spunandu-mi si eu parerea in diagonala celorlalte, intreb: liftiera aia nu are un sef care e mai bine platit tocmai pt faptul ca raspunde si de cei din subordine? Il intereseaza ce fac subordonatii lui? (chiar nu am vazut sa intre cineva sa-si ceara scuze...)
Nu contest conditiile nu tocmai ok in care muncesc acesti oameni dar asta nu le da dreptul sa stea cu mana intinsa. Ei vin la munca sau in fata la Biserica Precista Mare la cersit?
Repet, nu e normal sa aiba in lift minus zece grade, dar daca nu suporta aceste conditii... liber, demisia. Poate sunt altii care vor sa munceasca.
se vorbeste cumva despre Spitalul Judetean??? din Piatra Neamt??? oau, ma bag si eu !!!! studiez de vreo 16 ani....problemele, caracterele, verticalitatea, injuraturile, spaga luata versus cea refuzata.....ia ghici! mai ca as face un blog cu SJN in exclusivitate !!! fiindca nici nu stiti ce pierdeti !! pariu ? tineti aproape ! ;)))))
doamna liftiera cu caciula de blana, ma tineti minte cind am nascut eu, unde erau ascunse pachetele de vata????acolo sus, in trapa de deasupra bancutei?? si asta e asa...de 9 martie, ca e sarbatoare. io zic sa nu va enervati . ca daca le sare tandara si ziaristilor -astia buni si rai, asa cum sint ei- e periculos!
Ha sa dau subiect si ptr 10 martie, ca poate n-o sa am timp : sa ne zica ORICINE din spitalul judetean UNDE, CUM si CINE spala lenjeria la ce pret, cu ce licitatie, etc?? Si de ce pe unii ii cheama Rogin???? Si in afara de rufe ...ce mai spala ei ? Ha????
am zis sa nu ma enervez, ca-i sarbatoare....
Hai noroc!
In lumea fundamentalismului islamic, pe la unii jihadisti, inca exista o lege veche(SHARIA), care are menirea sa-i mai corecteze pe unii care calca stramb, ca acele celule canceroase din articolul de mai sus. Pedeapsa e taierea mainii cu care a faptuit. Poate ar trebui adoptata si la noi, pentru ca alte pedepse nu cred ca-i va schimba
Frate, dar vad ca subiectele gen ce se intimpla la spitalul judetean prind tare la comentarii...agita spiritele rau, nu gluma. oare ce interes au si unii si altii? oricum, ca fost pacient, nu pot sa spun decit ca e o oaza de profitori si neprofesionisti. altfel...de ce se cauta de ani de zile spitalul x sau y, ba din Tirgu Mures, ba din Cluj? cind o sa ia exemplu si astia de la Piatra Neamt? si apropo de moralisti: cind o sa vedem si noi politicieni operati macar in Romania, daca nu la Spitalul Judetean? cind o sa stea si ei la coada in farmacii? cind o sa aibe medici de familie la care sa mearga, ca noi, ceilalti, cu programare?
abia in ziua ACEEA ceva se va schimba. pina atunci, apa de ploaie si galagie de ziaristi.
Frunzarind un ziar mai vechi ( de cateva zile), am gasit un articol care m-a facut sa zambesc amar.
Oameni buni, despre care spital vorbiti?!? De vreunul din Londra, Berlin?!?
Cum adica - astfel de practici nu se mai obisnuiesc?!? Ne credeti tampiti? Noi, cititorii, avem frecvent de a face cu spitalul.Care medici si asistente refuza atentiile? Vreti sa ne convingeti ca peste noapte, cu un hocus-pocus, s-a schimbat practica cea de toate zilele? Ha!Ha!Ha!
Acest articol este incadrat perfect in noua tendinta de pe scena publica romaneasca - cel care fura o paine face inchisoare, iar cei care fura miliarde sunt nevinovati. Miile de lei pe care le dau bietii oameni ca tribut pentru propria sanatate nu se vad. Un leu, doi care se ofera acelor liftieri reprezinta INCALCAREA eticii.
In plus,din cate stiu eu, lifturile sunt pentru bolnavi, targi etc. Daca ajungi la liftier, e clar ca nu respecti programul de vizita. Personal am fost saptamana trecuta la spital, in calitate de vizitator, la ora 15 si ceva. Am urcat pe scari, am mers la salonul cu pricina si...gata.
Le solicitati celor de la lift sa incalce regulamente si apoi sa vezi indignare: au cerut spaga!!!
Aceste practici ni se datoreaza NOUA, celor care le-am facut aproape legi. NOI am oferit spaga. Cred ca nu exista om care sa nu fi oferit " atentii". Si atunci, de unde atata revolta?!?
S-a gasit acum "cancerul" spitalelor!!!!!!! Fiti seriosi! Ca pacienti, cumparam medicamente de mii de lei in conditiile in care platim nenorocirea de CAS in fiecare luna si ne razbunam pe cei "de jos"?!? E penibil.
unde nu se da spaga in spitale?am fost acum ceva timp la Cj si am dat bani si la lift si la infermiera care imi facea clizma si la asistente si normal ca si la doctor...am fost in salon cu o doamna cu venituri mult mai mari ca ale mele si acea persoana a dat bani la doctor mai multi decat am dat eu si a facut tratament 5 zile iar eu care am dat mai putin,am facut 3 zile(antibiotice)...dc?pentru ca nu am dat mai multi bani chiar daca eram la acelas stadiu am facut mai putin tratamentul...asa e in Romania...schimbarile nu le putem face noi ci cei de sus...parerea mea e ca acest subiect este fara rost...si la fel cum a spus doamna Carmen daca fiecare ar respecta programul de vizita ar fi totul ok si nimeni nu s-ar mai plange de leul minus din buzunar pe care zicem noi ca ni-l cere dar de fapt il oferim de buna voie.in cazul meu niciodata nu mi-a cerut liftierul bani si daca m-am dus eu cu o ciocolata calda e problema mea dar acesti oameni muncesc si ei in conditii jalnice pentru un salar de nimic si parerea mea trebuie respectati nu jigniti...
Daca am postat comentarii, am facut-o pentru ca ma revolta nedreptatea, indiferent de forma sub care apare. Articolul mi s-a parut tendentios si exagerat de nedrept:o terfelire a "celor de jos" si un fel de elogiu la adresa medicilor si asistenilor "şi a altor cadre din acest sistem" care "au înţeles că în cazul în care nu ştiu să-şi vândă marfa cu zâmbetul pe buze şi să discute cât mai bine cu pacienţii, nu vor mai avea fonduri". ERONAT. Nu sunt nicidecum vreo frustrata "de jos". Dimpotriva. Experienta m-a facut insa sa descopar realitati crude ale spitalelor, iar cand am citit ca acesti liftieri ar reprezenta "cancerul spitalului" am fost mai mult decat indignata.
Ma intreb cum de unii tati pot intra chiar in sala de nasteri, in vreme ce altii stau la acel antic geam intelegandu-se, eventual, cu alta femeie. Acele favoritisme sunt corecte?!? Reguli sunt doar pentru unii?!? Oare tot liftierii sunt spagarii si in aceste cazuri? Cum de niciun tata favorizat nu s-a plans ca in spitale nu se respecta regulile?!? Sau acolo nu e EXACT la fel: NU DAI, nu intri?!?
Mi se pare lipsit de etica sa vedem maruntisurile si sa ignoram, in mod constient, adevaratele probleme...De fapt e mai simplu sa ii zdobesti pe cei slabi ca nu opun prea multa rezistenta, sa te "impiedici de un ciot" in vreme ce ai ocolit cu diplomatie haurile. Iata de ce in Romania nu se schimba nimic faptic. Dar teoria....este la mare inaltime. Macar cei care se pot face auziti (cum sunt ziaristii) ar trebui sa fie obiectivi.
Doamna/domnisoara Carmen F. vad ca sunteti chiar afectata de acest subiect si de modul in care l-am prezentat. Ati citit prost si ati inteles la fel de prost acest text. Ati citat prost si trunchiat, din acest articol. Ma vad nevoit sa intervin ca am impresia ca luati apararea celor care au impamantenit niste practici ce se extind (canceroase). Am spus clar ca daca nu dadeam bani mi se spunea ca era carantina si am mai spus ca daca executivul spitalului ar face o sala de asteptare decenta s-ar rezolva situatia.
Indignarea dumneavoastra este adresata total incorect. Daca nu scriem nu e bine, daca o facem nu e bine. Ce e bine pentru dumneavoastra?
Sa dam bani si sa tacem?
Si cu asta am incheiat!
Am citit bine si am inteles la fel de bine. Este un articol subiectiv. Mi-as dori sa scrieti corect si sa prezentati realitatea fara ocolisuri si, mai ales, fara a lovi dur intr-o anumita categorie, ocolind altele. Eu am receptat articolul ca fiind ironic si nemilos fata de cei mai putin patati.
Ati inteles d-voastra foarte prost comentariul meu daca vi s-a parut ca iau apararea celor care au impamantenit practicile nepotrivite.Dimpotriva, comentariul meu puncta clar faptul ca problema trebuie privita si, eventual, rezolvata pornind de sus in jos si nu invers si ca vina cea mai mare o purtam noi, cei care am oferit, oferim si, probabil, vom mai oferi atentii. Mentalitatea este total gresita la nivelul intregii Romanii.
Ceea ce m-a revoltat au fost afirmatiile ca la maternitate nu se mai practica spaga, dar la lift da. Si eu am trecut prin maternitate si m-a costat destul. De la cate persoane aveti informatii ca au trecut prin spital (pe sectii) si nu au fost nevoiti sa "cotizeze"?
Daca articolul suna acuzator la adresa spitalului ( spitalelor) in general, as fi fost mai mult decat multumita. Nici urma de nemultumire. Ba chiar as fi spus " Iata un ziarist care spune lucrurilor pe nume si striga revolta tuturor". Indignarea mea a fost provocata de orientarea subiectiva spre o anumita categorie cand situatia e generala si mult mai grava exact acolo unde spuneti d-voastra ca a inceput sa dispara.